Частые вопросы

Часто задаваемые вопросы покупателями

🕒 График работы

В какое время вы работаете? Мы на связи и обрабатываем заказы с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00. Суббота и воскресенье — выходные дни (но вы можете оформить заказ на сайте в любое время, и мы свяжемся с вами в понедельник утром).

В какие города вы доставляете мебель? Мы отправляем заказы по всей России через проверенные службы: СДЭК, DPD, Почта России и Яндекс Доставка.
Сколько стоит доставка? Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса мебели и вашего города.
Где я могу забрать заказ самостоятельно? Наш склад находится по адресу: г. Москва, ул. Василия Ощепкова, 4 (подъезд 3). Перед приездом, пожалуйста, предупредите нас по телефону.

Продаете ли вы где-то еще, кроме сайта? Да, вы можете найти нас и почитать отзывы о нашей мебели на популярных площадках:

Где следить за новинками и обзорами? Присоединяйтесь к нашему сообществу, там мы выкладываем реальные фото мебели и видеообзоры:

Как оплатить заказ? Оплата картой онлайн через безопасный сервис CloudPayments. После оплаты вы получаете электронный чек.
Безопасно ли это? Абсолютно. Все данные шифруются, мы работаем официально как ИП Блажиевский А.Ю.

Что если мебель не подошла или пришел брак? У вас есть 7 дней на возврат товара надлежащего качества (если он не собирался). В случае обнаружения брака мы бесплатно заменим детали или вернем деньги.
Где взять бланк для возврата? Более подробная информация и ссылка на скачивание заявления находятся на странице Обмен и возврат.

Напишите нам в мессенджеры или позвоните по телефону — мы поможем подобрать самый выгодный вариант доставки!